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BMCC-ZC25-0079 北京科技大学值班台管理服务项目成交公告

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项目编号:BMCC-ZC25-0079

项目名称:北京科技大学值班台管理服务项目

三、成交信息

供应商名称:北京百思特捷迅科技有限公司

供应商地址:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦4层408

成交金额:609,660.00元

四、主要标的信息

服务类
服务名称:北京科技大学值班台管理服务
服务范围北京科技大学主校区及各分校区。值班台各项工作主要由投标人负责,学校设专岗,作为校方代表进行管理、指导、监督、协调等。
服务要求:值班台由投标人负责筹建和管理,使用统一客户服务电话和网络报修平台,主要服务包括:1.每天24小时,全年365天,全渠道诉求接报、解答和问题反映的协调处理;2.诉求任务分派、过程跟踪、结果汇总、效果督查等。
服务标准:1.采购人属于高等院校,投标人应提出针对性强、切实可行的服务方案。
2.依据有关规定,签订规范的服务合同,各方权利义务明确等。
服务时间:1年。
具体详见比选文件。满足比选文件要求。

五、评审专家名单:孙振奇、张连清、张家栋、王加加、曲峰。

六、代理服务收费标准及金额:按《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[2002]1980号)及《国家发展改革委厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办价格[2003]857号)执行,按成交金额差额定率累进法计算,按包由成交人支付。(成交服务费如超过5万元,按照5万元收取)。

代理服务费金额为:人民币9144.90元。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

   称:北京科技大学

   址:北京市海淀区学院路30号

联系方式:张老师,010-62332135

2.采购代理机构信息

  称:北京明德致信咨询有限公司

地   址:北京市海淀区学院路30号科大天工大厦B座17层1709室

联系方式:韩伯阳、杜畅、王希、吕绍山010-61192278

3.项目联系方式

项目联系人:韩伯阳、杜畅、王希、吕绍山

电   话:010-61192278

 


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